-
这六类人将成为未来酒店的核心
多数人都希望在工作中增强能力，不断进步，受到领导重用。那么，你必须有意识地培养管理能力。目前还处在基层中的您，只要修炼好这六种能力，未来必将......
-
【60分钟视频】砍掉酒店运营成本5把刀
《砍掉酒店运营成本5把刀》视频课程是由天鹅会与莫林酒店集团共同举办的2016酒店高管研修班线下课程精选课之一，价值2988元。现免费开放本节......
-
春节临近，酒店遭遇用工荒，怎么招人？
2017春节将至，许多酒店员工蠢蠢欲动想要溜走，还有一部分则人在心不在，随时准备收拾走人，酒店核心员工如何留？用工荒怎么解决？针对酒店每年都会出现......
-
【资料】酒店质检管理制度与程序
酒店质检是服务工作中的重点，又到年底了，您酒店对质检进行复盘了吗？酒店质检管理制度与程序又有哪些呢？下面来跟着金天鹅小编一起来看看质检的范......
-
【精品酒店】一家深藏在写字楼里的青年文艺酒店
今天分享一家火爆朋友圈的极简中高档精品酒店，位于杭州钱塘江畔的麦尖青年文艺酒店。酒店三位创始人，一个是做青年旅社的，一个是旅行家，一个开过......
-
酒店遇到醉酒客人怎么办？5种办法妥善处理
临近年底，酒店醉酒客人投诉事件是平日的2.5倍。隔壁房客投诉醉酒客人吵到休息，怎么办？相信酒店在处理此类事件，总是显得很头疼。要是您还不知道......
-
酒店客房清扫标准-酒店客房如何打扫？
酒店客房清扫标准九个步骤：走、撤、铺、洗、抹、吸、检、登。以下文章来源于天鹅会。“进”：（1）轻轻敲门三次，每次三下，报称服务员身份。（2）缓缓地把......
