酒店客房的卫生该如何打扫清理
2019-12-24 17:07:56
想必经常旅游或者外出工作的人对酒店并不陌生了，在我们入住酒店的时候，都会去关注这个酒店的口碑评价和它的价格优惠。而对一家好的酒店可不只是在价格和服务上，更重要的应该是酒店客房内的卫生环境，因为一个好的入住环境可以让人心情愉悦，能够提高用户的对酒店的好感度。那么酒店客房的卫生该如何打扫清理呢？
一，客房内的空气
客房的气味是衡量一家酒店是否洁净的首要标志。客房内既不允许有霉味，也不能有明显的香水味。住店客人一般都喜欢自己所住客房的卫生间里有柠檬型香味，而卧室里则应该有混合型香味。气味浓烈，刺鼻的空气清新剂很容易让客人产生恶心等反应。因此一定要谨慎使用。勤开窗户也能使客房保持空气清新。
二、前一位客人留下的痕迹
酒店客房内有没有前一位客人留下的痕迹,应该是客人对一家酒店的清洁所高度认识的最重要因素之一。则入住一家酒店的客人绝对不希望在自己的房间里看到任何会使他们联想到有人曾在此处居住过的物品。一般来说，最令酒店客人反感的痕迹包括：留在卫生间面盆和浴缸里、以及卫生间地面上的毛发丝，走道里凌乱摆放的客房送餐盘，有污渍的地毯和布草，抽屉里客人忘了拿走的个人用品等。
三、酒店员工的态度和工作效率
一家酒店的员工，尤其是其管家部、工程部，以及餐厅工作人员的整体服务态度也会影响到住店客人对酒店洁净程度的认识。一般来说，客人只要看见酒店的员工在不停的清扫公共区域，他们就会很自然的觉得这家酒店十分洁净。而且员工本身的整洁也很重要。干净利落、着装整齐的员工有助于提升客人对酒店整体洁净程度的印象。 
四、酒店设备的维护与采购
住店客人的基本要求是客房里的每一件物品和设施设备在任何时候都完好无损，而且维护得当。即使某个设施设备有故障，也应该在最短的时间内修好。对已经损坏的网盘，酒店需要及时采购并替换掉。比如在客房的工作区域的灯光照明，易于连接电话接口、数据接口和电源插孔的写字台这些对于商务旅行者来说尤为重要。另外、适当数量的毛巾、口杯、免费的卫生用品、一定数量的毛毯和枕头、床头收音机、闹钟、电视机及其遥控器都不可缺少去采购。
五、客房内部装潢
客房内部的装潢可以通过以下几种方式来设计，客户灯光照明，住店客人一般都希望自己所住的客房及其卫生间的照明效果好。这就要求酒店尽量使用日光灯、床头阅读灯以及卫生间墙上方或四周有明亮的照明。
房间内物品的摆放，房间内吸引客人目光的有很多，但他们的摆放位置需要注意。整体房间的色调，也是客人对一家酒店的洁净程度产生重要印象的基础。一般而言，酒店的客人更喜欢米色等中性颜色，而对于那些太亮或太深的颜色并不是十分感兴趣。
客房的气味是衡量一家酒店是否洁净的首要标志。客房内既不允许有霉味，也不能有明显的香水味。住店客人一般都喜欢自己所住客房的卫生间里有柠檬型香味，而卧室里则应该有混合型香味。气味浓烈，刺鼻的空气清新剂很容易让客人产生恶心等反应。因此一定要谨慎使用。勤开窗户也能使客房保持空气清新。
酒店客房内有没有前一位客人留下的痕迹,应该是客人对一家酒店的清洁所高度认识的最重要因素之一。则入住一家酒店的客人绝对不希望在自己的房间里看到任何会使他们联想到有人曾在此处居住过的物品。一般来说，最令酒店客人反感的痕迹包括：留在卫生间面盆和浴缸里、以及卫生间地面上的毛发丝，走道里凌乱摆放的客房送餐盘，有污渍的地毯和布草，抽屉里客人忘了拿走的个人用品等。
三、酒店员工的态度和工作效率
一家酒店的员工，尤其是其管家部、工程部，以及餐厅工作人员的整体服务态度也会影响到住店客人对酒店洁净程度的认识。一般来说，客人只要看见酒店的员工在不停的清扫公共区域，他们就会很自然的觉得这家酒店十分洁净。而且员工本身的整洁也很重要。干净利落、着装整齐的员工有助于提升客人对酒店整体洁净程度的印象。
住店客人的基本要求是客房里的每一件物品和设施设备在任何时候都完好无损，而且维护得当。即使某个设施设备有故障，也应该在最短的时间内修好。对已经损坏的网盘，酒店需要及时采购并替换掉。比如在客房的工作区域的灯光照明，易于连接电话接口、数据接口和电源插孔的写字台这些对于商务旅行者来说尤为重要。另外、适当数量的毛巾、口杯、免费的卫生用品、一定数量的毛毯和枕头、床头收音机、闹钟、电视机及其遥控器都不可缺少去采购。
五、客房内部装潢
客房内部的装潢可以通过以下几种方式来设计，客户灯光照明，住店客人一般都希望自己所住的客房及其卫生间的照明效果好。这就要求酒店尽量使用日光灯、床头阅读灯以及卫生间墙上方或四周有明亮的照明。
房间内物品的摆放，房间内吸引客人目光的有很多，但他们的摆放位置需要注意。整体房间的色调，也是客人对一家酒店的洁净程度产生重要印象的基础。一般而言，酒店的客人更喜欢米色等中性颜色，而对于那些太亮或太深的颜色并不是十分感兴趣。
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