天鹅会2.0强势归来

历经3个月闭关修炼，天鹅会2.0重磅归来，相信大家更加关心的是，天鹅归来，如何用行动一步步蜕变？

天鹅会2.0三大核心关键字：

一、本地精准化

天鹅会2.0以本地样板酒店为准，20%线上沙龙指导（酒店行业经营管理课程分享）+80%线下沙龙辅导（落地实战经营管理系列课程），坚决不做“花瓶主义”，沙龙将会更量化、细化、可操作化，进而提升酒店整体运营管理的实力。

在之前受访的天鹅会成员中，就希望能从当地市场的角度，从酒店筹备、选址、成本控制、营销体系，硬件维护等提供可行性与可实操性的全方面经营管理落地沙龙。

后期的沙龙培训，我们专注于为天鹅会成员提供高水准的本地化培训，以本地样板案例开设线上线下免费培训。

本地样板案例具体筛选规则：

OTA网络评价、圈内推荐以及实地考察后，甄选当地具备高“气质”的酒店，天鹅会运营团队对其进行深度探秘其背后的管理经营思路，并邀请该酒店运营团队做分享与探讨。

所以，每周二晚8点线上沙龙调整每月一期，增加每月一期线下沙龙（重点），具体参与方式也与之前不同，请留意天鹅会官方微信推送的动态，会详细介绍参与方式。

二、线下体验化

天鹅会每期沙龙都参加，学习了不少知识，但真正到了执行层面，又会衍生一系列问题，治标不治本，这就是沙龙不落地导致。

酒店是一门技术活，里头学问大着。天鹅会2.0，我们通过线上沙龙案例酒店理论辅导，再结合线下沙龙进行落地化的实操指导，成员到“线下案例体验店”与导师团面对面互动交流、分享。

通过这种培训模式，更加精准落地。成员不仅可以现场探秘为什么这家样板案例酒店做得好，人员流动少、OTA做得好、微信推广好……从进酒店大门口到地下停车库，装修的整体设计到布局，服务员的日常工作、硬件保养等等细节方面，更有酒店工作人员对其岗位进行现场分享。这样通过线上学习后，线下体验成系统化学习。

我们之所以想到利用样板案例酒店带成员进行线下体验，是因为我们天鹅会运营团队认为，过往的线上沙龙，只是灌输概念，要使天鹅会成员认同并接受，一定需要线下体验可操作化，通过与导师团现场交流体验，迸发出更落地的经营管理思路，真正学以致用。

这项沙龙培训针对酒店投资者、店长等具备决策层的管理人员是具有可行性指导性意义的。当然，未来我们还将尝试新的培训学习模式，在成长中完成蜕变。

三、讲师团队化

酒店经营不善，渴求改善现状。特别是单体酒店因为在开业前没有完整的规划，店长不合格（对酒店业务缺乏深度了解），导致财务不可控，团队凝聚力不强，从而影响到酒店利润。

天鹅会2.0将会在全国各地邀请职业素养高、专业素养强的酒店运营管理团队进行线上辅导，线下样板酒店实操指导。讲师团需要制定梳理详细的课程体系，用切身经验分享成功案例。

当然，对于讲师团择取，我们有着严格的考核筛选机制。必须是具备多年实战经验的专业团队，同时团队成员需要具备连锁酒店经验的实力派，相对于本地化领域，具备精准营销方法论及应用实操，最重要的是具备成功酒店案例。我们相信，团队专业化+样板案例结合，更具借鉴意义。

天鹅会，做有温度的酒店行业交流群。经历蜕变，天鹅会2.0还将不断成长。

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