管理做不好

形似连锁酒店,却是单店运行模式。

组织结构复杂,集团无法统一管理。

营销没成效

酒店客源少,生意惨淡。

不懂市场营销,缺乏忠诚客户。

数据不安全

传统酒店管理系统采用BS架构,

酒店数据缺乏安全保障。

人才太缺乏

酒店管理规范不成熟,

缺乏系统思维的管理人才。

中央预定系统
集团会员系统
权限管控
集团报表
移动化管理

中央预定系统主要由连锁酒店集团各个分店共用的预订平台和管理平台组成。

主要功能:

根据散客、会员的预定需要分配到各个目标店。

可与酒店已有的各种软件系统实现无缝集成或对接。

对所有分销渠道进行实时房源控制和房价调整。

连锁酒店管理系统将各分店的会员进行统一管理,

数据异步双向传输,仅需10秒,即可完成全集团会员信息同步更新。

可集中设置不同的会员优惠活动和享受不同的积分订房;

可与酒店已有的各种软件系统实现无缝集成或对接。

连锁酒店管理系统将各个分店的权限进行统一设置,

80项与收银及财务安全相关的权限,每个岗位权限区分更精细化,

总部与各分店的岗位权责明晰,有利于数个酒店进行统一运营。

连锁酒店管理系统进行统一的报表管理,

根据管理者权限实时查看各分店营业情况、财务报表等。

一部手机管理酒店,

股东和管理者可在出差、度假等情况下轻松掌握整个集团酒店经营状况。

会员营销
短信营销
价格营销
品牌营销
分销营销
微信订房系统:

运营效率提升,会员不再难做。

将客人吸纳进入酒店微信订房平台,促进增粉并沉淀会员。

微信订房同步会员卡及优惠活动,进行精准营销,增加会员粘度。

会员营销系统:

会员管理功能:会员积分优惠和奖励计划;会员积分管理;会员、积分、储值三合一功能。

会员消费功能:分为储值卡、计时、记次和累计积分四种消费模式,内设储值卡、现金、

银行卡、代金券、联合等五种支付方式。

基于小飞鸽短信营销系统,可对酒店客人进行精准营销,

如产品信息、促销活动短信推送,可增加客人复购率,适时刺激客人,唤醒沉睡会员;

基于小飞鸽短信营销系统,可加强对酒店客人进行情感营销,

节假日祝福短信、问候短信、温馨提醒等的短信推送,

有利于酒店与客人建立友好感,提高品牌亲和力。

金天鹅酒店管理软件连锁版可实时进行房价调控,比如特价房、钟点房等,

与微信订房系统、智能房价牌系统保持同频,

方便酒店进行收益管理,实现酒店经济效益最大化。

酒店官网的建立帮助酒店进行品牌宣传,加强酒店品牌的知名度,

酒店官网打通了金天鹅酒店管理软件连锁版、金天鹅微信订房系统进行深度对接,预订、

会员信息都可实时共享。

分销渠道多样化,金天鹅软件现已和携程、去哪儿、飞猪等OTA渠道达成直连,

并可为酒店提供整套的分销渠道营销方案,有利于酒店提高OTA排名,增加酒店客源。

混合云架构
四维金盾防漏体系
天鹅会——酒店运营服务平台

天鹅会创建于2014年11月,由金天鹅发起,帮助酒店提高入住率,营业额,实实在在解决酒店运营管理难题,目前拥有100+导师团队,60000多核心会员。已经为酒店行业输送大批专业人才。

主要特色:

截止目前已经举办线上线下活动100余场,拥有线上微课、线下培训班、酒店标准培训视频、天鹅会刊、培训托管加盟等产品与服务,让更多的酒店少走弯路。

金天鹅酒店管理系统连锁版

两大亮点

全流程用户体验
持续研发和创新
1对1酒店管理运营指导与改进方案
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