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2号店长：长假过后的淡季，酒店做好这3件事，轻松应对“凛冬降临”
十一小长假可以说是酒店全年最重要的收益增长机会之一，各家酒店纷纷八仙过海，各显神通，在做流量入口的同时，不断在调整自己酒店的价格，以此来提高......
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2号店长干货系列：价值百万的酒店前台疑难问题，一次讲透!（二）
酒店前台，作为酒店整体形象的第一道门户，也是消费见证整体酒店服务体验是否达标的一个重要节点，所以说酒店前台的重要性是非常强的，那么对于前台......
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2号店长干货系列：价值百万的酒店前台疑难问题，一次讲透！（一）
前台是酒店和客人接触最多最近的部门，千人千面，待人接物都要做得相当有分寸，那有没有一套完整的指南呢？别急，2号店长为你搜罗整理了酒店前台常常......
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酒店除了投广告、刷好评，还能这样运营？
随着互联网的发展，OTA的运营成本也越来越高，那么可以怎么利用互联网做信息最大化的用户运营、社群运营呢，这里也可以说是酒店会员运营。......
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酒店人的痛，是从获客开始的！
在当下，流量增长对于目前各行各业的人来说，是一项苦逼的工作。即使你的团队疯狂加班，依然很难增长，面临着不少挑战
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酒店差评变口碑，聪明的老板都这么做
凡是做酒店的，有一个场景大家都碰到过，那就是是顾客差评。
差评看起来是一个危机，可事实上，差评反而是一个创造客人和你更紧密联系的好机会。因...... -
能让顾客有完美体验的客房，无非是做到了这几点
人到中年，尤其是出差在外住酒店，有一点是最困扰人的。我自己就有多次的切身体会，即不是出差累，地方不好玩也不是工作繁忙伤神，而是晚上睡不好觉。......
