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酒店隔音不好，怎么解决？ | 酒店常见10个问题
问题1：五十间客房，没有餐饮，怎么做好营销？1>做好酒店客房产品定位；2>选择好适合酒店的营销平台和方法；3>做好酒店每间房，每个细节，以及酒店对客服务......
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员工干活少，嫌工资低！如何调动积极性？
5月10日晚8点沙龙，天鹅会导师刘榮分享了酒店绩效考核的操作方法及流程，包含酒店各岗位的绩效考核表。如果您没有及时参加天鹅会沙龙，可以关注天......
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酒店员工离职率高的7大真实原因曝光
酒店作为特殊服务行业，人员流失率高已成常态，特别是前台及中层管理人员。金天鹅酒店管理系统小编搜集7个真实诱因，告诉你为什么酒店总被员工炒......
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【干货】酒店前厅服务人员需掌握的6项技能
在酒店行业竞争越来越激动的背景下，为了提升入住率，任何一个酒店部门都要被积极调动起来。今天，金天鹅旅店管理系统小编，就为广大酒店朋友盘点，酒......
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简单6招让酒店管好网评，创造营收
在浏览下面的主题前，大家请先思考3个问题：①你酒店OTA等渠道订房的客源多吗？占比多少？②酒店大部分客人不写网评？有调研过不写的原因吗？③每年酒店......
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【讨论】客人投诉房间有老鼠，要求赔偿怎么办？
【话题讨论】客人投诉房间有老鼠，要求赔偿精神损失费怎么办？下面来看看各位酒店人的建议：①我觉得得首先确认房间是否真的有老鼠，如果纯属虚构，那......
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酒店到底如何打造个性化服务？
开酒店基本的就是做服务。优秀的酒店除了做服务，还会提供个性化服务，让住客好感倍增，形成口碑传播并且愿意二次买单。不过，个性化服务似乎已经是......
