酒店营销:酒店如何找准自己的市场定位

2020-01-06 17:52:07
       现在的酒店市场上,较大的酒店都有合适于自己的一套商业运营模式,同事也拥有一个很明确的市场定位和未来规划。但相比较于国内部分酒店来讲,可能对自己现在的市场定位还很模糊,没有很明确的计划目标,这个对于酒店运营来讲是一个很不好的问题,应为牵涉到酒店对于未来的一个长期规划,会产生巨大的影响,所以对于管理者而言必须先找准酒店的市场定位,做好充分了解、认识市场竞争对手,这样才能知己知彼,百战不殆。
  首先我们先分析一下酒店所处的地理位置,对于酒店的地理位置特别重要,像是市场中心、广场等周周围,这种繁华地段的租金可能要比普通地段要高上几倍,需要考虑成本以及实际的转换率、不同的地理位置,需要服务的客户群体都是不一样的。只有充分了解自己的目标客户群体,才能有努力的方向,才能制定相关策略。你需要了解清楚,
 
  酒店类型定位,酒店类型定位就是根据顾客的喜好,把简洁、情愫、优雅做到极致,或者是根据店长自己的喜好来做酒店类型的规划,现在的酒店多如牛毛,比如情趣酒店,民宿,商务酒店各种各样,所以酒店一定要有自己的受众人群,要有自己的个性、文化内涵及社会价值取向,这样才能得到目标人群的追捧,才会有更多的回头客,也会有属于自己的用户群体。
 
  酒店的服务质量,酒店也是一个重要的接待场所,很多企业会议,或者接待客人都是选择在酒店,酒店人员工作能力、服务技巧及服务态度效率等因素都间接影响着整个酒店的经济效益。所以,酒店对员工的服务质量需要完善,新员工培训以及员工的继续教育,建立员工情绪管理机制,保持员工的良好工作态度。
  找准自己的市场定位,不只是弄清在什么样的市场自己卖什么样的东西,更重要的是完善酒店自身,打造好的品牌形象,