十年IT人,还是靠做人

2017-11-18

林勇(金天鹅湖南区域株洲合作伙伴),一个执着于IT行业十年的人,在酒店管理软件这一行,他接触过诸多酒店老板,见识过各种酒店管理系统。“金天鹅对于我来说,意义重大。”在采访中,林总郑重其事地说道。其实相对来说,林勇,作为一个优秀的代理商,其对于金天鹅的意义又何尝不是非同一般。

结缘金天鹅,也是顺道的事儿

 

“一开始是没有代理酒店管理软件的,事出偶然,我的一个客户需要一款酒店管理软件,于是,我就帮他各处去咨询,上网查、问朋友,就找到了金天鹅。”说到与金天鹅的结缘,林勇迫不及待地一一道来,“记得刚开始是肖琳打电话接待的,紧接着唐也就跑到株洲来了,见面交谈十分愉快,这才正式确定了与金天鹅的合作伙伴关系。”

到目前为止,林总代理金天鹅软件已有近三年的时间,成交过108单,团队人数已经增加至8人,就现今的发展情况来看,团队规模仍会有持续扩充。

 

总部全力以赴地支持,我怎能不全力以赴?

 

问及其为何选择金天鹅软件,林总很是直率,“售后服务和业务支援是最深入人心的理由”。说到售后服务,林总很逗趣的说了一句,“咱们金天鹅是绝对抵得住午夜诱惑的。”林总顿时笑逐颜开,“不管是什么时候,不管是打技术人员的私人电话还是400电话,随时都有人耐心解答,有一次凌晨两点打400电话,都有人会远程帮我们解决问题,这个服务实在是绝了。”

说到业务支持,林总更是有感而发,“之前,其实一直以为所谓的业务支持无非就是一些培训类的项目,一直到唐也奔到株洲协助我谈业务,我才意识到什么叫做真正的业务支持,并且这一次谈单也是非常顺利的。”在金天鹅的加盟政策中,有一项是全方位的业务支持,“因为这个区域暂时只有我,所以总部都会第一时间把客户的信息发给我,另外,还经常提供方案一起配合谈单,这绝对是其它软件公司所不能做到的。”

售后服务和业务支持是很多代理人最渴望总部提供的,作为一个创业型的公司,金天鹅软件在这方面做了很细致的工作,让很多代理商切实感受到了一种“伙伴”的感觉。

 

十年经验比不过一天”做人”

 

十年的经验对于每一个人来说都会是一笔巨大的财富,但在林勇看来,这十年的经验比不过一天“做人”,“我们的客户主要是酒店老板,所有老板的统一特点便是精明,跟精明的人打交道,最怕的就是玩虚的,与其投机心存侥幸,还不如老老实实做人,以诚待人就是最好的一本生意经。”林总在对待客户这一方面很有自己的一套准则。“尤其在当下,酒店管理软件行业本身就存在乱象,品牌多、价格混,这已经让很多酒店老板存在半信半疑的态度,若在这种时候,你不给他吃一颗定心丸,就很难签下这笔单。”

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